Последние несколько закупок дротиков и аксессуаров к ним я делал в магазине dartscorner.co.uk. Хороший магазин: и выбор большой, и цены невысокие, и доставка недорогая, и размеры баррелей пишут, и wishlist есть, и корзинка “вечная”, и о стадиях выполнения заказов сами регулярно информируют, и заказы в течении одного дня собирают… Все было нормально, за исключением одной маленькой, но очень неприятной штуки – не могли они сообщить Tracking ID для посылки с заказом. Ну то есть вообще.
Я им написал, мол, ребята, все у вас классно, но если бы на страничке со статусом заказа:
вы бы еще Tracking ID написали, а то ведь конкуренты ваши-то не дремлют, сами Tracking ID присылают, не то, что вы. А они в ответ – мол, сами бы не против, но не можем – видим мы заказы только по собственным внутренним номерам, а когда они уходят в Royal Mail, то уже ничего не сказать не можем.
Сегодня при подтверждении очередной закупки, РАЗ! Tracking ID в письме с подтверждением прислали. Внезапно ;) И, более того, на страничке статуса заказа его же продублировали. С глюками, правда, но все-таки:
Ну молодцы. Приятно, когда к желаниям покупателей так внимательно относятся ;)
PS. Ща перечитал написанное и еще раз убедился – как мало ребенку человеку для счастья нужно ;)
Комментариев нет:
Отправить комментарий